衣朵云手册
衣朵云IMC操作手册
员工管理 已上传
如何删除导购？
如何编辑导购信息？
如何添加账号？
如何添加导购？
商品建档（已上传）
商品上图（未上传）
如何新增商品档案？
如何新增商品颜色？
如何新增商品尺码组？
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如何删除商品档案？
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如何修改颜色名称？
如何删除颜色？
如何启用被禁用的颜色？
如何修改商品颜色？
如何编辑尺码组？
如何更改商品的尺码？
如何修改尺码组名称？
如何删除尺码组？
如何启用被禁用的尺码组？
如何删除属性？
如何启用被禁用的属性？
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打印设置（已上传）
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如何更改打印模板？（未上传）
批发业务（已上传）
如何新增批发发货单？
如何新建分销商？
如何新增批发退货单？（未上传）
采购业务（已上传）
采购入库
商品采购（未上传）
如何作废单据？（未上传）
上下游同步入库（未上传）
如何修改单据？（未上传）
如何查找单据？（未上传）
一次性导入商品和库存？（未上传）
采购退货
采购退货单（未上传）
同步上下游之后如何做退货？
收银买单（已上传）
收银+会员收银篇（已导入）
快速收银买单
如何快速收银？
收银快速改价
收银抹零
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作废了的单据可以复制继续开单吗？
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如何使用星富通收款？
何开通移动支付收款方式？
如何绑定抖音来客？
会员收银
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如何删除会员
禁用的会员如何找回
会员信息错了如何更改
如何给会员积分？
如何给会员充值
会员充值充错了，可以怎么进行充值调整？
如何作废充值单？/充值单做错了要如何作废？
如何查询充值单？
如何手动调整会员积分？
如何手动调整会员余额？
如何手动调整会员礼金？
如何制作会员礼券？
怎么给会员发礼券？
如何取消发券？
怎么作废会员礼券？
会员管理
会员等级划分设置
会员消费积分规则
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会员升级规则设置
注册会员送礼券
注册会员送礼金
注册会员送积分
充值送充值活动
充值送礼券活动
充值送礼金活动
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积分清零设置
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如何新增调拨单？（已上传）
售后管理（已上传）
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如何联系答疑小助手？
盘点和调整
盘点流程（未上传）
新建调整单
电脑端如何进行盘点？
手机端如何进行盘点？
数据查询
如何查店铺业绩？
如何查询各个导购业绩？
商品进销存
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如何查店铺销售数据
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同步上下游之后如何做退货？
### 公司的货怎么退回给公司？/上游厂家的货如何退给上游？ - 说明：此类退单操作的前提一定是采购收货单通过【同步单据】下载来的单据，才使用此方法进行退单！ - 解释：如果有货要退回公司可以跟公司沟通好，公司来做单，两个小时之后，进入采购退货单的【单据同步】下载退货单 1. 第一步：点击左侧菜单栏【进销存管理】→【采购退货单】 2. 第二步：点击左上角【同步单据】，进入单据页面  3. 第三步：在单据页面，找到需要下载的单据，点击右侧下载  4. 第四步：等需要下载的单据全部下载完成之后，关掉单据下载页面，进入收货单页面  5. 第五步：点击退货单页面的【刷新】按钮，就可以看到刚刚下载的单据  6. 第六步：下载来的单据是【草稿】状态，此时可以点击单号进入单据详情，核对一下店铺实际到货数量  7. 第七步：核对单据的总数量和总金额，也可以抽查几件商品展开颜色尺码，跟实物对一下数量明细  8. 第八步：核对单据没问题之后，点击右上角【出库】→【确定】，这个单据就退货成功！系统库存也会减掉！ 
毛洁
2026年1月14日 17:02
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