衣朵云手册
衣朵云IMC操作手册
员工管理 已上传
如何删除导购？
如何编辑导购信息？
如何添加账号？
如何添加导购？
商品建档（已上传）
商品上图（未上传）
如何新增商品档案？
如何新增商品颜色？
如何新增商品尺码组？
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如何删除商品档案？
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如何删除颜色？
如何启用被禁用的颜色？
如何修改商品颜色？
如何编辑尺码组？
如何更改商品的尺码？
如何修改尺码组名称？
如何删除尺码组？
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如何删除属性？
如何启用被禁用的属性？
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如何添加商品分类？
打印设置（已上传）
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批发业务（已上传）
如何新增批发发货单？
如何新建分销商？
如何新增批发退货单？（未上传）
采购业务（已上传）
采购入库
商品采购（未上传）
如何作废单据？（未上传）
上下游同步入库（未上传）
如何修改单据？（未上传）
如何查找单据？（未上传）
一次性导入商品和库存？（未上传）
采购退货
采购退货单（未上传）
同步上下游之后如何做退货？
收银买单（已上传）
收银+会员收银篇（已导入）
快速收银买单
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收银快速改价
收银抹零
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买单完了怎么查找单据？
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如何使用星富通收款？
何开通移动支付收款方式？
如何绑定抖音来客？
会员收银
会员要怎么买单
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如何添加会员
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禁用的会员如何找回
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如何给会员积分？
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会员充值充错了，可以怎么进行充值调整？
如何作废充值单？/充值单做错了要如何作废？
如何查询充值单？
如何手动调整会员积分？
如何手动调整会员余额？
如何手动调整会员礼金？
如何制作会员礼券？
怎么给会员发礼券？
如何取消发券？
怎么作废会员礼券？
会员管理
会员等级划分设置
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积分兑换规则设置
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注册会员送礼券
注册会员送礼金
注册会员送积分
充值送充值活动
充值送礼券活动
充值送礼金活动
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积分清零设置
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调拨业务
如何新增调拨单？（已上传）
售后管理（已上传）
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盘点和调整
盘点流程（未上传）
新建调整单
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手机端如何进行盘点？
数据查询
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如何作废小票？
### 买单完了做错单了，如何作废单据？/如何作废小票？ 1. 第一步：点击左侧菜单栏【收银台】→【零售工作台】→【零售开单】 2. 第二步：点击右侧功能区【查单】按钮  3. 第三步：查单页面，右上角可以通过搜索【商品】/【单号】进行查找具体的单 - 说明：单据列表页面呈现的是最近一个月时间的单据，如需查找更长时间单据，可以点击右上角【高级筛选按钮】；右下角【10条/页】可以点击进行每页数据数量呈现选择；  4. 第四步：【高级筛选】里面可以延长查询时间，也可以通过其他数据进行查询单据  5. 第五步：找到单据之后，点击蓝色的单号，穿透至订单详细页面  6. 第六步：在单据明细页面的右上角，点击【作废】按钮，点击【确认】  7. 第七步：输入【作废原因】，按实际情况书写，再点击【作废】即可  - 说明：只有当天的零售订单可以【作废】，隔天的不允许作废，请知悉！隔天的订单发现开错了或者其他原因，可以进行【退换货】操作！ - 说明：如该订单使用了【星富通】或者【拉卡拉】移动支付，或者核验了【抖音团购券】，【作废】了的订单的【抖音券】以及【星富通】/【拉卡拉】会原路返回，所以请谨慎作废单据！
毛洁
2026年2月11日 10:33
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