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会员充值充错了，可以怎么进行充值调整？
### 会员充值充错了，可以怎么进行充值调整？（会对当天的业绩造成影响） #### 解答：当天充值充错了的客户可以选择作废充值单，重新充值！但如果觉得作废比较麻烦，或者只是充值金额输入错误，可以选择进行充值调整；具体操作如下： 1. 第一步：点击【收银台】——【零售工作台】——【零售开单】，进入收银页面 2. 第二步：在会员搜索框输入会员信息并选择，如果没有会员则去添加，不会可查：如何添加会员？  3. 第三步：点击右侧功能区【充值】按钮，进入充值工作台  4. 第四步：在输入金额的方框，输入【需要调整的值】，如多充值了，就应该减，少充值了，就应该加； - 举例：刚刚充了550，但其实会员只需要充值500，此时就重新充值一个【-50】即可  5. 第五步：输入完金额，点击【确定】，再点击【结算】，最后选择顾客对应的付款方式进行结算即可！ - 举例：如刚刚顾客通过微信付了500，刚刚做的单也是选择的微信付款方式550，此时就选择微信-50结算 - 说明：此调整充值单的操作会影响当天的总业绩结算，因为系统计算当天总业绩会算上充值金额，充值为负数就会减去这一部分的负充值金额，请知悉！如只是需要对客户账户余额简单进行调整，可以查询：如何调整会员余额？ > 视频操作演示：[如何进行充值调整？]<https://v.douyin.com/PJuSHGkkJ60/>
毛洁
2026年2月11日 10:27
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