衣朵云手册
衣朵云IMC操作手册
员工管理 已上传
如何删除导购？
如何编辑导购信息？
如何添加账号？
如何添加导购？
商品建档（已上传）
商品上图（未上传）
如何新增商品档案？
如何新增商品颜色？
如何新增商品尺码组？
如何新增属性？
如何删除商品档案？
如何修改商品信息？
如何修改颜色名称？
如何删除颜色？
如何启用被禁用的颜色？
如何修改商品颜色？
如何编辑尺码组？
如何更改商品的尺码？
如何修改尺码组名称？
如何删除尺码组？
如何启用被禁用的尺码组？
如何删除属性？
如何启用被禁用的属性？
如何修改商品的属性内容？
如何添加商品分类？
打印设置（已上传）
如何下载lodop？（未上传）
如何打印条码？（未上传）
如何设置打印？（未上传）
如何更改打印模板？（未上传）
批发业务（已上传）
如何新增批发发货单？
如何新建分销商？
如何新增批发退货单？（未上传）
采购业务（已上传）
采购入库
商品采购（未上传）
如何作废单据？（未上传）
上下游同步入库（未上传）
如何修改单据？（未上传）
如何查找单据？（未上传）
一次性导入商品和库存？（未上传）
采购退货
采购退货单（未上传）
同步上下游之后如何做退货？
收银买单（已上传）
收银+会员收银篇（已导入）
快速收银买单
如何快速收银？
收银快速改价
收银抹零
如何更改抹零方案？
如何进行退换货？
如何挂单、取单？
买单完了怎么查找单据？
怎么补打印小票？
如何作废小票？
作废了的单据可以复制继续开单吗？
如何核销抖音团购券？
如何使用星富通收款？
何开通移动支付收款方式？
如何绑定抖音来客？
会员收银
会员要怎么买单
会员用礼券/积分/礼金
如何添加会员
如何删除会员
禁用的会员如何找回
会员信息错了如何更改
如何给会员积分？
如何给会员充值
会员充值充错了，可以怎么进行充值调整？
如何作废充值单？/充值单做错了要如何作废？
如何查询充值单？
如何手动调整会员积分？
如何手动调整会员余额？
如何手动调整会员礼金？
如何制作会员礼券？
怎么给会员发礼券？
如何取消发券？
怎么作废会员礼券？
会员管理
会员等级划分设置
会员消费积分规则
积分兑换规则设置
会员消费不积分设置
会员升级规则设置
注册会员送礼券
注册会员送礼金
注册会员送积分
充值送充值活动
充值送礼券活动
充值送礼金活动
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积分清零设置
系统设置
注册账号？（已上传）
调拨业务
如何新增调拨单？（已上传）
售后管理（已上传）
如何提交工单？
如何联系答疑小助手？
盘点和调整
盘点流程（未上传）
新建调整单
电脑端如何进行盘点？
手机端如何进行盘点？
数据查询
如何查店铺业绩？
如何查询各个导购业绩？
商品进销存
如何查库存
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如何查某个品类还剩多少库存？
如何查店铺销售数据
如何查供应商卖了哪些商品？
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如何查某个供应商采购统计？
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如何作废充值单？/充值单做错了要如何作废？
### 如何作废充值单？/充值单做错了要如何作废？ #### 解答，作废充值单具体操作如下： - 说明：充值单作废只能作废当天的充值单，隔天的不允许作废！如有隔天发现充值出现错误，可以查询：如何进行充值调整？ 1. 第一步：点击左侧菜单栏【营销管理】→【充值单】，进入充值单页面 2. 第二步：右上角搜索框可以搜索充值单号，进行查找  3. 第三步：找到需要作废的单据之后，点击右侧的【作废】按钮；  4. 第四步：跳出的【作废原因】弹窗，输入作废原因，如充值有误（以实际情况为主），然后点击【作废】，该单据就作废成功！ - 说明：如果此单是【拉卡拉】或则【星富通】等移动支付收的款，作废了的单据，钱会原路返回顾客，所以请务必谨慎作废充值单！  > 视频操作演示：[如何作废充值单？]<https://v.douyin.com/mByPnL-36J4/>
毛洁
2026年2月11日 10:27
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